Vorgeschlagene Zeit: 35 Minuten
Ein Lernteam vorbereiten
Ein Lernteam zu moderieren kostet die moderierende Person ungefähr drei Stunden pro Woche, die sie größtenteils in dem eigentlichen Lernteam verbringt. Außerdem braucht man Zeit, um jede Woche alles herzurichten und aufzuräumen, um zwischen den Treffen mit den Lernenden zu kommunizieren und sich mit den Kursmaterialien für die Folgewoche vertraut zu machen.
Wir empfehlen, dass Sie Ihr für Ihr erstes Lernteam eine Vorlaufzeit von mindestens sechs Wochen einplanen. Dadurch haben Sie genügend Zeit, PR für Ihr Lernteam zu machen und offene Fragen mit dem P2PU-Team und der Community zu klären. Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihr erstes Lernteam planen, ist dies unsere Empfehlung zur Vorgehensweise:
6 Wochen vorher
4 Wochen vorher
2 Wochen vorher
Sie können diese Liste auch als PDF Checklist herunterladen und die Kategorie "Promotion and Outreach" auf unserem Community Forum ansehen, die einige Vorlagen für Flyer, Ideen für Benachrichtigungen und Logos bietet, die Sie nutzen können, um Ihr Lernteam bekannter zu machen!
Input aus der Bürgerschaft sammeln
Bevor Sie anfangen, Lernteam-Veranstaltungen zu organisieren, möchten Sie vielleicht ein kleines Outreach-Projekt in Ihrer Kommune durchführen, um Ihre Pläne publik zu machen und um die Bedürfnisse potentieller Lernteam-Teilnehmer*innen besser zu verstehen. Im Folgenden umreißen wir einige Möglichkeiten, die die P2PU-Community entwickelt oder genutzt hat, um Meinungen der Bürger*innen in die Programmplanung für die Lernteams einzubeziehen!
Die Q-Methode
Die Q-Methode bedeutet, dass man einen öffentlichen Aushang macht, der zur Beteiligung einlädt; damit erhält man Feedback zu Kursthemen, an denen Leute interessiert sind. Die Methode ist nach unserer Freundin Qumisha (a.k.a. Q) aus der Detroit Public Library benannt, die auf diese Idee kam – als Möglichkeit, Lernteams in ihrer Zweigstelle zu einem höheren Bekanntheitsgrad zu verhelfen.
The Q method in action
Wie Sie an dem Beispiel oben sehen können, war der beliebteste Kurs (20 Stimmen) Marketing in a Digital World. Den zweiten Platz teilten sich Introduction to Public Speaking und Social Entrepreneurship 101; beide erhielten 16 Stimmen. Auf der Grundlage dieser Ergebnisse bot Q sowohl den Marketingkurs als auch den Kurs zum Public Speaking als Lernteam-Veranstaltungen an.
Das Großartige an der Q-Methode ist, dass sie die Bürger einlädt, einen Beitrag zur Themenwahl zu leisten und gleichzeitig das Programm bekannter macht. Dieses Konzept ist im Anschluss daran auch von Lernteam-Moderierenden in anderen Teilen der Welt genutzt worden und könnte auch in anderen Bereichen zur Anwendungen kommen, wo es um das Feedback einer Gruppe geht, wie z.B. bei der strategischen Planung, beim Programmieren von Entscheidungsfindungsprozessen und beim Verständnis von Community-Zufriedenheit und Community-Engagement. In unserem Community Forum können Sie eine Vorlage herunterladen (download a template), um Ihre eigene Q-Methode zu entwickeln und zu sehen, wie andere sie anderswo auf der Welt umgesetzt haben.
Fokusgruppen
Wenn Sie mehr Feedback zu dem Programmdesign brauchen, möchten Sie vielleicht eine kleine Gruppe von Leuten versammeln und sie fragen, was sie von Lernteams erwarten. Das ist eine gute Möglichkeit, nicht nur Informationen und Erkenntnisse zu gewinnen, sondern auch Menschen kennenzulernen und Beziehungen aufzubauen. In Kenia veranstalten Bibliotheken Fokusgruppen als Teil ihres Lernteam-Trainings; wir haben ihre Fokusgruppen-Fragen für Sie im Forum aufbereitet.
Partnerschaften mit bestimmten Gruppen
How do I know what people want to learn?- sehen Sie sich diesen Videoclip von Athanasia Fitos an, einer Bibliothekarin aus Miami, in dem die Rolle von Community Partnerships für den Aufbau einer erfolgreichen Lernteam-Community thematisiert wird. Während Sie ihn ansehen, überlegen Sie sich (oder besprechen Sie) Antworten auf diese Fragen:
Hier sind einige abschließende Gedanken von der P2PU-Community zum Thema how to best promote learning circles.
🛠️ Wie man ein Lernteam auf der P2PU-Website anlegt
Wenn Sie Ihren Kurs ausgewählt haben und bestätigt haben, wo und wann Sie sich treffen wollen, ist es an der Zeit, Ihr Lernteam auf der P2PU website anzulegen!
Der Ablauf beim Erstellen ist ein Prozess mit 5 Schritten; Sie können sich durch alles durchklicken ohne dass Sie sich bei der P2PU-Site einloggen müssen. Das Einzige, worauf hier etwas genauer eingegangen werden soll, ist "Step 5: Finalize". Hier haben Sie die Option, zwei Fragen zu beantworten und dies P2PU und einer Gruppe ehrenamtlicher Moderatoren mitzuteilen, die wir Welcome Committee nennen.
● Was hoffen Sie durch das Moderieren dieses Lernteams zu erreichen?
● Gibt es irgendetwas, womit wir Ihnen helfen können, wenn es bei Ihnen losgeht?
Sobald Sie ein Lernteam ins Leben rufen, werden wir automatisch eine Website für Sie erstellen, um für Ihr Lernteam zu werben. Das wird ungefähr so aussehen:
Sample learning circle signup page
Sie werden dann eine Bestätigungsmail erhalten, die den Link zu Ihrer ‚Sign up'-Seite und eine Reihe anderer Ressourcen enthält (einschließlich promotional and outreach materials und a supplies checklist). Wenn Sie die Fragen bei Schritt 5 beantwortet haben, wird das P2PU Welcome Committee eine Kopie dieser E-Mail erhalten und jemand wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass auf Ihre Anliegen reagiert wird, bevor das Lernteam beginnt.
Sie können Ihr Lernteam jederzeit durch Ihr Moderationsdashboard verwalten. Von da aus können Sie:
🛠️ Kommunikation und Feedback
Feedback ist ein wichtiger Teil des Peer Learning, und die Tools von P2PU helfen, während der Dauer des Lernteams Informationen zwischen Lernenden, Moderierenden und dem P2PU-Team auszutauschen. P2PU legt größten Wert auf die Privatsphäre der Benutzer*innen und hält sich an die European Union General Data Protection Regulation (GDPR). Hier ein Beispiel für die Art der Kommunikation, die Sie während eines Lernteams erwarten können:
Bei der Anmeldung
Wenn Moderierende ein Lernteam neu eintragen, werden sie aufgefordert, ihre Ziele für das Moderieren eines Lernteams zu nennen und anzugeben, ob sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben. Ihre Antworten werden einer Gruppe von Leuten mitgeteilt, die Moderierenden helfen können. Entsprechend werden die Lernenden bei der Anmeldung gefragt, welche Ziele sie mit der Teilnahme an einem Lernteam verbinden. Dann werden sie ihrer Moderatorin oder ihrem Moderator in einer E-Mail vorgestellt, die ihre Antworten auf die bei der Anmeldung gestellten Fragen enthält.
Während der Lernteam-Veranstaltung
Jede Woche erhalten die Lernenden automatisch zwei Tage vorher eine Erinnerungsbenachrichtigung per E-Mail oder SMS. Bevor die Erinnerung versendet wird, haben Sie die Möglichkeit, sich im Dashboard einzuloggen und die Nachricht an die Bedürfnisse Ihrer Gruppe anzupassen.
Nach jedem wöchentlichen Treffen können Sie eine Wochenrückschau im Dashboard eintragen und sie Ihren Lernenden und/oder P2PU schicken.
Nach Beendigung
Am Ende der Lernteam-Veranstaltung erhalten die Lernenden und Moderatoren eine E-Mail, die einen Link zu einer Umfrage enthält, mit der Bitte, sich im Hinblick auf das Ziel, das sie sich am Anfang gesetzt haben, Gedanken zu machen – was ist gut gelaufen, was könnte verbessert werden und was werden ihre nächsten Schritte sein.
Die Antworten zu den Umfragen werden dazu genutzt, eine Zusammenfassung der Lernteam-Veranstaltung zu erstellen, wir nennen das die "learning circle insights" (hier ist ein Beispiel). Diese learning circle insights werden den Moderatoren, Team-Organisatoren und allen registrierten Lernenden per Mail mitgeteilt und für andere Moderatoren und Lernende öffentlich zugänglich gemacht.
In der letzten Woche der Lernteam-Veranstaltung möchten Sie den Lernenden vielleicht Bescheinigungen/Zertifikate geben. Mehr darüber lesen und eine Vorlage für eine Bescheinigung herunterladen können Sie auf unserem Community Forum.
Weitere Lektüre & Ressourcen
Wir möchten Sie natürlich ermutigen, alle möglichen von Ihnen bereits genutzten Strategien anzuwenden, um die Bedürfnisse der Lernenden kennenzulernen und Bürger zu erreichen, ob das ein Gespräch mit einer Person an der Ausleihtheke ist oder moderierte Workshops. Es gibt einige Ressourcen, die Ihnen helfen können, neue Formen der Öffentlichkeitsarbeit zu entdecken. Vor allem empfehlen wir:
